Datenschutzrichtlinien

Letzte Aktualisierung: 5. März 2021

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Als Entwickler von Pilgway.com und 3DCoat.com wissen wir bei der GmbH Pigleway, dass Ihre persönlichen Daten für Sie wichtig sind. Aus diesem Grund haben wir diese Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) erstellt, um zu erläutern, welche Ihre persönlichen Daten wir sammeln, für welchen Zweck und wie wir sie verwenden. Sie gilt für Webseiten www.pilgway.com und www.3dcoat.com sowie für alle über diese Webseiten verfügbaren Dienstleistungen (zusammen „Dienstleistung“ genannt) und andere Dienstleistungen.

Diese Datenschutzrichtlinie ist ein integrierter Bestandteil der Nutzungsbedingungen von Pilgway.com und 3DCoat.com. Alle in den Nutzungsbedingungen verwendeten Definitionen haben in dieser Datenschutzrichtlinie dieselbe Bedeutung. Wenn Sie mit den in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Bestimmungen nicht einverstanden sind, stimmen Sie auch den Nutzungsbedingungen nicht zu. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch, wenn Sie mit unseren Nutzungsbedingungen oder mit der Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind.

Datencontroller

Gesellschaft mit beschränkter Haftung PILGWAY, registriert in der Ukraine unter Nr. 41158546, rechtsgültige Anschrift: Büro 41, Str. Lomonosova 54-А, 03022, Stadt Kiew, Ukraine

E-Mail-Adresse des Datencontrollers: support@pilgway.com oder support@3dcoat.com.

SAMMELN UND VERWENDUNG VON DATEN

Wir erfassen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, beispielsweise, wenn Sie ein Pilgway.com-Account erstellen, unsere Dienstleistungen nutzen oder uns um eine Unterstützung bitten. Diese Daten werden nur für die Zwecke verwendet, für die sie bereitgestellt wurden:

Registrierdaten (Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse und Passwörter, Hinweise für Passwörter und ähnliche Sicherheitsinformationen, die zur Authentifizierung und zum Zugriff auf Ihr Account verwendet werden, Ihr Land (um länderspezifische Sonderrabatte zu gewähren und allen Kunden aus diesem Land den gleichen Zugang dazu zu gewährleisten, sowie um die örtlichen Steuer- und andere Gesetze einzuhalten), Branche, in der Sie sich befinden; wenn Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen, werden sie verwendet, um Sie zu authentifizieren und den Zugang zu unserer Dienstleistung zu ermöglichen, dies umfasst das Sammeln, die Aufbewahrung und Verarbeitung dieser Daten von uns;
Andere Daten, die Sie uns oder unserem Kundensupport zur Verfügung stellen (zum Beispiel: Vor- und Familienname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und andere ähnliche Kontaktdaten), werden von uns verwendet, um Ihre Daten in Ihrem Account zu speichern oder Probleme zu lösen, auf die Sie möglicherweise bei der Nutzung unserer Software oder Dienstleistungen, für die wir solche Daten sammeln, aufbewahren und bearbeiten, stoßen können. Bitte beachten Sie, dass wir SalesForce CRM verwenden und daher werden alle Daten, die Sie mit dem Kundensupport teilen, durch die Firma salesforce.com, Inc., registriert im Staat Delaware, USA, übertragen, aufbewahrt und verarbeitet, um ihre Dienstleistungen für uns bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie bitte im Abschnitt „Partnerliste“.
Eine Liste der heruntergeladenen oder gekauften Software, einschließlich des Betriebssystemtyps für jede Kopie der Software, eindeutiger Informationen über die Hardware, an der die Software installiert ist (Hardware-ID), der IP-Adresse (n) des Computers oder der Computer, an denen die Software installiert ist, der Betriebsdauer von mit Ihrem Account verbundenen Anwendungen, um sicherzustellen, dass Sie unsere Lizenzbestimmungen einhalten, die in jeder Kopie unserer Anwendung enthalten sind, für die wir solche Daten sammeln, aufbewahren und bearbeiten;

Andere nicht personenbezogene Daten, die wir sammeln können:

Wir verwenden den Dienst Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Marketingstrategie und Vertriebskanäle funktionieren. Mehr darüber lesen Sie hier.

Der Zugang zu den von Google LLC oder Google Ireland Limited bereitgestellten Analysediensten erfolgt abhängig vom Standort von der Webseite pilgway.com und 3dcoat.com.

Persönliche Daten, die wir verarbeiten: Cookie; Nutzungsdaten.

Verarbeitungsstelle: Vereinigte Staaten von Amerika – Datenschutzrichtlinie; Irland – Datenschutzrichtlinie. Teilnehmer von „Privacy Shield“.

Kategorie der gemäß CCPA erhobenen personenbezogenen Daten: Informationen im Internet.

Wir verwenden die Facebook-Pixel-Technologie, um sicherzustellen, dass wir unsere Kunden belohnen, die über uns durch Facebook-Anzeigen erkannt haben (mehr dazu hier).

Das Conversion Tracking für Facebook-Anzeigen (Facebook-Pixel) ist ein Analysedienst von Facebook, Inc., der Daten aus dem Facebook-Werbenetzwerk mit Aktionen auf pilgway.com und 3dcoat.com verknüpft. Facebook Pixel verfolgt Umwandeln, die den Anzeigen auf Facebook, Instagram und den Benutzergruppen im Netzwerk zugeordnet werden können.

Verarbeitung personenbezogener Daten: Cookie-Dateien; Nutzungsdaten.

Verarbeitungsstelle: Vereinigte Staaten von Amerika – Datenschutzrichtlinie. Teilnehmer von „Privacy Shield“.

Kategorie der gemäß CCPA erhobenen personenbezogenen Daten: Informationen im Internet.

PROFILIERUNG

Wir verwenden nicht Profilerstellung oder ähnliche Technologien für automatische Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die persönliche Aspekte von Ihnen bewerten.

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, indem Sie das Häkchen im Punkt "Ich möchte Nachrichten und mögliche Rabatte von Pilgway-Studio erhalten" aktiviert haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, angegebene Benennung Ihres Wohnsitzlandes und Ihre E-Mail-Adresse für die folgenden Zwecke verwenden:

um besser zu verstehen, was Sie sehen möchten und wie wir unsere Software oder unsere Dienstleistung für Sie weiter verbessern können;
um Dienstleistung und Angebote, die Sie von uns erhalten, zu personalisieren, Ihre Treue zu anerkennen und Sie mit Rabatten und anderen extra für Sie ausgelegten Angeboten zu belohnen;
um mit Ihnen Materialien von Marketing teilen, wenn wir glauben, dass diese für Sie von Interesse sein könnten;

VERWENDUNG VON NICHT PERSÖNLICHEN DATEN

Einige Daten werden in einer Form gesammelt, die allein oder in Kombination mit Ihren personenbezogenen Daten keine direkte Kommunikation mit Ihnen ermöglicht. Wir können die nicht persönlichen Daten für jeden Zweck sammeln, verwenden, übertragen und offenlegen. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für nicht persönliche Daten, die wir sammeln, und wie wir sie verwenden können:

Datentyp:

Art der Tätigkeit, Sprache, Kennzahl der Region, eindeutige Geräte-ID, URL von Referral, Standort und Zeitzone Informationen zu Benutzeraktivitäten auf unserer Webseite.

Wie wir sie bekommen:

von Google Analytics oder Facebook Pixel Cookies und Logdateien unseres Servers, an dem sich die Webseite befindet.

Wie wir sie benutzen:

Damit wir effizienter mit unseren Dienstleistungen arbeiten können;

Die oben genannten Daten sind statistische Daten und gehören nicht zu einem bestimmten Benutzer, der unsere Webseite besucht oder sich anmeldet.

RECHTLICHE GRUNDLAGEN FÜR DIE VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wie oben erwähnt, verwenden wir die Daten auf folgenden Grundlagen:

Wir müssen Ihre Daten für die Vertragserfüllung oder für die Vornahme der Schritte zum Vertragsabschluss mit Ihnen verwenden. Sie möchten beispielsweise ein Produkt oder eine Dienstleistung über unsere Webseite erwerben oder benötigen weitere Informationen dazu;
Wir müssen Ihre Daten im unseren berechtigten Interesse verwenden. Zum Beispiel müssen wir Ihre E-Mail-Adresse speichern, wenn Sie unser Produkt zwecks der Erfüllung der Lizenzbedingungen für dieses Produkt heruntergeladen haben; wir können Ihre Daten auch verwenden, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist; beispielsweise können wir Ihre Daten für statistische Zwecke verwenden, sofern diese Daten anonymisiert sind;
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um eine relevante gesetzliche oder behördliche Verpflichtung zu erfüllen, die wir haben. Beispielsweise müssen wir Ihre vollständigen Daten, einschließlich Finanzdaten, zur Einhaltung des Steuergesetzes aufbewahren;
Wir haben Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten für Durchführung bestimmter Tätigkeit. Wenn Sie beispielsweise zustimmen, dass wir Sonderangebote oder Newslettes zu unseren Produkten oder Dienstleistungen mit Ihnen teilen; und
wir müssen Ihre persönlichen Daten für den Schutz Ihrer Lebensinteressen verwenden. Beispielsweise müssen wir möglicherweise über die Änderungen unserer Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien mitteilen oder in einem anderen gesetzlich vorgeschriebene Fall melden.

WIE LANGE VERWENDEN WIR PERSÖNLICHE DATEN?

Wir werden die Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Erfüllung unserer vertraglichen oder rechtlichen Verpflichtungen oder für die Vermeidung potenzieller Haftungsansprüche erforderlich ist.

!! BITTE BEACHTEN SIE, dass wir in gesetzlich vorgesehenen Fällen, insbesondere in den Fällen, die durch die Steuergesetzgebung der Ukraine vorgesehen sind, personenbezogene Daten beispielsweise in Erstbelegen, die zuvor auf Ihren Wunsch nicht gelöscht oder vernichtet werden konnten, mindestens drei Jahre lang aufbewahren.

Nach dem Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die erhobenen personenbezogenen Daten gemäß den allgemein anerkannten Sicherheitsstandards vernichtet.

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN IN BEZUG AUF MINDERJÄHRIGE

Pilgway.com und 3DCoat.com sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt.

Wenn Sie jünger als 16 Jahre sind, haben Sie KEIN Recht uns persönlichen Daten ohne nachprüfbare Zustimmung Ihrer Eltern, gesetzlicher Betreuer oder der Vormundschafts- und Pflegschaftsbehörden zur Verfügung zu stellen. Um eine solche Zustimmung einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter der Adresse: support@pilgway.com oderr support@3dcoat.com.

KINDERDATENSCHUTZ

Unsere Webseiten Pilgway.com und 3DCoat.com sind öffentlich zugänglich und sind nicht für Kinder gedacht. Wir sammeln bewusst keine persönlichen Daten von Benutzern, die nach ihren nationalen Gesetzen als Kinder gelten.

DATENSCHUTZ

Pilgway.com und 3DCoat.com bemühen sich nach Kräften, persönliche Daten von Benutzern zu schützen. Wir verwenden branchenübliche, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, Richtlinien und Verfahren gegen unbefugten Zugriff oder Offenlegung von persönlichen Daten. Zu den Maßnahmen, die wir ergreifen, gehören beispielsweise:

Einführung von Anforderungen der Vertraulichkeit hinsichtlich unserer Mitarbeiter und Dienstanbieter;
Vernichtung oder ständige Anonymisierung persönlicher Daten, wenn sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, nicht mehr erforderlich sind;
Einhaltung der Sicherheitsverfahren bei der Aufbewahrung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten zur Vermeidung des unbefugten Zugriffs darauf; und
Verwendung sicherer Kommunikationskanäle wie SSL („Secure Sockets Layer“) oder TLS („Transport Layer Security“) zur Übertragung von Daten, die an uns gesendet werden. SSL und TLS sind branchenübliche Verschlüsselungsprotokolle zum Schutz von Online-Transaktionskanälen.

Um die Wirksamkeit von diesen Maßnahmen zur Vermeidung des unbefugten Zugriffs auf Ihre persönlichen Daten sicherzustellen, müssen Sie die Sicherheitsfunktionen kennen, die Ihnen über Ihren Browser zur Verfügung stehen. Für die Bereitstellung der Information über Ihre Kreditkarte und anderer persönlichen Daten im Rahmen der Dienstleistungen müssen Sie einen sicheren Browser mit der Sicherheitsfunktion verwenden. Beachten Sie bitte, dass wenn Sie einen Browser ohne SSL-Unterstützung verwenden, besteht dabei ein Risiko, dass Ihre Daten abgefangen werden können.

Im Falle der Entdeckung oder des Verdachts eines unbefugten Zugriffs auf Ihre Daten werden wir Sie so bald wie möglich, aber nicht später als das durch die geltende Gesetzgebung vorgesehen ist, darüber informieren. Wir werden darüber auch alle Regierungsbehörden informieren, die verpflichtet sind, uns in den Fällen zu benachrichtigen, die durch die geltende Gesetzgebung vorgesehen sind.

EINHALTUNG

Pilgway.com und 3DCoat.com verwenden einen Selbstbewertungsansatz für die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie und überprüfen regelmäßig, dass die Richtlinie korrekt und umfassend für Informationen ist, die zur Berichterstattung bestimmt, veranschaulicht, vollständig implementiert und zugänglich sind. Wir bieten interessierte Parteien auf, alle Probleme unter Verwendung der bereitgestellten Kontaktinformationen anzusprechen, und werden alle Beschwerden und Streitigkeiten in Bezug auf die Verwendung und Offenlegung Persönlicher Daten untersuchen und lösen.

BENUTZERRECHTE

Sie haben das Recht:

Ihre Zustimmung jederzeit zurückzuziehen. Sie haben das Recht, die Zustimmung zurückzuziehen, wenn Sie diese zuvor zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erteilt haben.
Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, wenn diese auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Zustimmung erfolgt.
Auf Ihre Daten zuzugreifen. Sie haben das Recht herauszufinden, ob die Daten vom Datencontroller verarbeitet werden, können Informationen über bestimmte Aspekte der Verarbeitung und eine Kopie der verarbeiteten Daten erhalten.
Zu überprüfen und zu berichtigen. Sie haben das Recht, die Richtigkeit Ihrer Daten zu überprüfen und deren Aktualisierung oder Korrektur zu verlangen.
Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken. Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht für andere Zwecke verarbeiten, außer für deren Aufbewahrung.
Ihre persönlichen Daten zu löschen oder auf andere Weise zu entfernen. Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht auf die Löschung Ihrer Daten vom Datencontroller.
Ihre Daten zu erhalten und sie an einen anderen Controller zu übertragen. Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, sofern dies technisch machbar ist, ungehindert an einen anderen Controller zu übertragen.
Eine Beschwerde einzureichen. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Nach Bedarf werden wir diese Datenschutzerklärung unter Berücksichtigung der Kundenrückmeldungen und Änderungen unserer Dienstleistungen aktualisieren. Am Anfang des Dokuments ist das Datum seiner letzten Aktualisierung angegeben. Wenn die Erklärung erheblich geändert wird oder die Grundsätze für die Verwendung persönlicher Daten durch Pilgway.com und 3DCoat.com geändert werden, werden wir uns bemühen, Sie darüber im Voraus per E-Mail oder mittels einer allgemeinen Nachricht über unsere Ressourcen zu benachrichtigen.

LINKS

Die Webseiten und das Forum können Links zu anderen Webseiten enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Einhaltung der Vertraulichkeit auf anderen Webseiten. Wir empfehlen den Benutzern, wenn sie Pilway.con und 3dcoat.com verlassen, die Datenschutzrichtlinien anderer Webseiten, auf denen persönliche Daten erfasst werden, zu überprüfen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Informationen, die von Pilway.com und 3DCoat.com gesammelt werden.

COOKIES

Unsere Webseiten, über die Sie Dienstleistungen erhalten, verwenden Cookies. Eine Cookie-Datei ist kleine Textdatei, die eine Webseite an Ihrem Computer oder Mobilgerät speichert, wenn Sie diese Webseite besuchen. Dadurch kann sich die Webseite an Ihre Aktionen und Vorlieben erinnern.

Leider können wir nicht unsere Dienstleistungen ohne Verwendung von Cookies bereitstellen. Beachten Sie bitte, dass wir Cookies-Dateien wie unten beschrieben verwenden.

WIE WIR COOKIES-DATEIEN VERWENDEN

1. Um eine Popup-Meldung darüber, dass wir Cookies-Dateien auf unseren Webseiten bei Ihrem ersten Besuch verwenden, zu deaktivieren.

2. Um Ihre Handlungen bei der Erteilung der Zustimmung zu Nutzungsbedingungen und zu dieser Datenschutzrichtlinie während der Registrierung des Accounts zu verfolgen.

3. Um Ihre Session während Besuches unserer Webseiten zu identifizieren.

4. Um Ihren Benutzernamen auf der Webseite zu bestimmen.

ABLEHNUNG DER ZUSTIMMUNG

Sie können Ihre Zustimmung zur Erhebung, Aufbewahrung, Verarbeitung oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten jederzeit widerrufen, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Sie können Ihre Zustimmung zu all dem widerrufen oder uns für bestimmte Zwecke einschränken (zum Beispiel: Sie möchten nicht, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben), oder Sie können uns bei der Verwendung bestimmter Art von Daten einschränken, die Sie mit uns teilen.

Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Aufbewahrung von Daten widerrufen, werden wir diese so schnell wie möglich, spätestens jedoch 1 Monat nach dem Eingang einer solchen Anfrage löschen.

Nach dem Löschen Ihres Accounts speichern wir statistische oder anonyme Daten, die durch die Dienstleistung gesammelt wurden, einschließlich der Daten über die Tätigkeit, die durch Webseiten von Pulgway.com und 3DCoat.com verwendet und an Dritte in beliebiger Weise weitergegeben werden können.

PARTNERLISTE

Wir können die in diesem Dokument angegebenen, persönlichen Daten unter den in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Bedingungen an folgende Partner übertragen:

PayPro Global, Inc., kanadische Korporation mit der Adresse: 225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, Ontario, M9B 0A9, Canada. Ihre E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Vor- und Familiennamen werden von PayPro verwendet und an uns gesendet, damit wir wissen, welches Produkt oder welche Dienstleistung Sie gekauft haben. Lesen Sie bitte deren Datenschutzrichtlinie.
SendPulse Inc., 19 Hill St Bernardsville NJ 07924 USA. Ihre E-Mail-Adresse zum Senden von E-Mails, sofern Sie dem Empfang dieser E-Mails zugestimmt haben. Lesen Sie bitte deren Datenschutzrichtlinie.
Salesforce.com, inc., Gesellschaft, registriert in der Stadt Delaware, USA, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3. Etage, San Francisco, California 94105, USA. Ihre E-Mail-Adresse und alle anderen Daten, die Sie uns im Rahmen des Kundensupports zur Verfügung stellen, einschließlich Ihrer Kaufdaten (falls vorhanden). Lesen Sie bitte deren Datenschutzrichtlinie.
Unsere autorisierten Wiederverkäufer, die Ihre Kaufinformationen und E-Mails zu diesem Kauf erhalten. Der Name jedes Wiederverkäufers wird in Ihrer elektronischen Kaufbestätigung angegeben. Die GmbH PILGWAY übernimmt volle Verantwortung für den Datenschutz durch diese autorisierten Wiederverkäufer.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Um weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie zu erhalten, auf Ihre Informationen zu zugreifen, Fragen zu unseren Methoden der Datenschutzsicherung zu stellen oder eine Beschwerde einzureichen, wenden Sie sich bitte an support@pilgway.com oder support@3dcoat.com.

Wir werden Ihnen so schnell wie möglich und kostenlos, spätestens jedoch 1 Monat nach dem Datum Ihrer Anfrage an unseren Kundendienst, Informationen über Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen.