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Aprendizagem
O que é 3DCoat?

3DCoat é uma das aplicações de software mais avançadas para a criação de modelos 3D detalhados. Onde outras aplicações neste segmento de mercado tendem a especializar-se numa tarefa específica, tais como Escultura Digital ou Pintura Textual, a 3DCoat fornece capacidade High-End através de múltiplas tarefas num pipeline de criação de activos. Estas incluem Escultura, Retopologia, Edição UV, Pintura de Textura PBR e Renderização. Por isso, pode ser chamado software de texturas 3D e software de pintura de texturas 3D e software de escultura 3D e software de Retopologia e software de mapeamento UV e software de renderização 3D, tudo combinado. Aplicação tudo-em-um para a criação de modelos 3D! Por favor, encontre mais aqui.

Existe um manual para 3DCOAT no formato de texto?

Sim, é na página da seção Aprender -> Tutoriais no topo chamado Wiki (Web) e manual (PDF).

Eu sou novo no 3DCOAT. Onde eu devo começar a aprender?

Primeiro de tudo, nós convidamos você a visitar a nossa seção Aprender -> Tutoriais. Logo desde o início, o nosso objetivo é fazer o 3DCoat o mais intuitivo possível, mas, é claro, há sempre uma curva de aprendizado com qualquer sotware.

Licenciamento
Vocês fornecem atualizações gratuitas para minha licença permanente?

Sim, nós forcemos. Quando você compra uma licença permanente do 3DCoat 2021 ou 3DCoatTextura 2021 (a partir da versão 2021 e superior), você obtém 12 meses de atualizações gratuitas do programa (o primeiro ano) a partir da data de sua compra. Se você deseja continuar atualizando seu programa após expirar o período de 12 meses, por uma taxa moderada, você pode comprar a atualização para a última versão do programa e obter mais 12 meses de atualizações gratuitas. Visite a Loja e confira os banners de atualizações para  diferentes produtos em nossa Loja para conferir os preços de atualização. Por favor, veja nossa POLÍTICA DE ATUALIZAÇÕES DE LICENÇA para mais detalhes.

 

Qual é a diferença entre uma licença de Assinatura, Alugar-para-Possuir e licença Permanente?

Permanente significa que a licença nunca expira e você pode usá-la pelo tempo que desejar. Por exemplo, depois de você adquirir a licença permanente individual do 3DCoat 2021, você pode continuar a usá-la por muitos anos sem quaisquer pagamentos adicionais.

Licença baseada em Assinatura significa que você continua usando o programa enquanto sua assinatura estiver ativa. Escolha entre planos de assinatura mensal ou aluguel de 1 ano. A assinatura é uma forma eficaz de obter acesso ao programa quando você precisa-o, enquanto economiza dinheiro em sua licença. Com a licença baseada em Assinatura, seu programa está sempre atualizado conforme você recebe acesso às últimas atualizações disponíveis.  

O Alugar-para-Possuir é um plano exclusivo que oferece os benefícios tanto das licenças baseadas em Assinatura como das licenças Permanentes. Este é um plano de assinatura de 7 pagamentos mensais contínuos. Com o 7º pagamento final, você obtém uma licença Permanente. Cada pagamento mensal do 1º ao 6º acrescenta 3 meses de aluguel de licença à sua conta. Se você cancelar sua assinatura neste momento, você perderá a chance de obter a licença Permanente, mas manterá os meses restantes do aluguel da licença. Por exemplo, se você cancelar após o N-ésimo pagamento (N de 1 a 6), você terá este mês mais 2 * N meses de aluguel restantes após a data do último pagamento. Isso significa que você acabou de comprar o aluguel do 3DCoat por 3 * N meses  

Se você completou seu programa Alugar-para-Possuir e tiver efetuado com sucesso 7 pagamentos mensais, você receberá automaticamente a licença Permanente com a conclusão do 7º pagamento. O restante do seu aluguel será desativado, uma vez que você receberá uma licença permanente com 12 meses de Atualizações Gratuitas incluídas, a partir da data do 7º pagamento final. Com o 7º pagamento final, você receberá uma licença Permanente, para que possa continuar a usá-la pelo tempo que desejar. Tudo isso faz do Alugar-para-Possuir uma excelente escolha para aqueles que pretendem obter uma licença Permanente, mas não estão dispostos a pagar por ela de uma vez. Por favor, confira a descrição da licença para saber mais informações sobre esta opção.

Como eu posso atualizar minha licença?

Dependendo do seu tipo de licença, nós oferecemos múltiplas opções para atualizar sua licença. Por favor, visite a Loja e confira os banners de atualizações (Upgrades) para diferentes produtos em nossa Loja para conferir as opções disponíveis para você. Na maioria dos casos, sua chave de serial será necessária para a atualização. Se você esquecer sua chave de licença, por favor, acesse sua conta em nosso site. Escolha licenças e confire o produto/licença que deseja atualizar. Em seguida, clique no botão Atualizar (Upgrade) para ver as opções de atualizações disponíveis. Se você possui uma chave de serial do 3DCoat V4 (ou V2, V3), por favor, clique no botão Adicionar minha chave V4. Uma vez que sua chave de licença V4 (ou V2, V3) for exibida em sua conta, você verá o botão Atualizar lá. Por favor, veja a nossa POLÍTICA DE ATUALIZAÇÕES DE LICENÇA para mais detalhes.

Eu posso executar uma cópia do 3DCoat no meu computador / laptop em casa?

Sim, você pode ter uma cópia do 3DCoat em 2 máquinas diferentes (desktops, laptops, tablets) e você pode executá-lo no escritório ou em casa.

Mas pode executar apenas uma cópia do 3DCoat simultaneamente (exceto licença flutuante).

Eu posso executar a minha licença de subscrição tanto no PC como no Mac?

Sim, o 3DCoat é independente de plataforma, portanto, você pode executá-lo no Windows, Mac OS ou Linux. Se você executar o 3DCoat em computadores diferentes sob a mesma licença (exceto licença flutuante), certifique-se de fazer isso em horários alternativos, caso contrário, o trabalho do aplicativo pode ficar bloqueado.

Você tem licença de estudante?

Sim, nós oferecemos licenças especiais para alunos. Por favor, visite nossa Loja e confira a seção de licença de estudante para mais detalhes.

Como eu posso cancelar minha assinatura?

Isso é fácil. Apenas acesse a sua conta em nosso site e clique em ‘Cancelar assinatura’. Uma vez confirmada, esta ação irá parar seu plano de assinatura. Nenhum pagamento adicional (se houver) será cobrado em relação a esse plano de assinatura a partir de então.

Compra
Eu tenho licença perpétua, mas eu quero a versão mais recente do 3DCoat. O que eu devo fazer?

Você pode fazer a atualização (upgrade) para a versão mais recente do 3DCoat a partir de uma licença mais antiga do programa a qualquer momento. Visite a Loja e confira os banners de atualizações para diferentes produtos em nossa Loja para conferir os preços de atualização aplicáveis, se houver. Na maioria dos casos, sua chave de serial será necessária para fazer a atualização. Você pode recuperá-la de sua conta em nosso site. Por favor, clique no botão Adicionar minha chave V4. Uma vez que a sua chave de licença V4 (ou V2, V3) for exibida em sua conta, você verá o botão Atualizar lá. Por favor, veja a nossa POLÍTICA DE ATUALIZAÇÕES DE LICENÇA para obter mais detalhes.

Eu posso obter um reembolso numa assinatura?

Nós não oferecemos reembolso de assinaturas, no entanto, você pode gerenciar facilmente suas assinaturas por meio de sua conta em nosso site e cancelar a qualquer momento.

Técnico
Quais são as especificações mínimas do sistema de que eu preciso para executar o 3DCoat?

Por favor, visite a página dedicada para verificar se o seu PC / Laptop / Mac atende aos requisitos.

Terei acesso à colecção de Materiais Inteligentes Digitalizados?

Sim, terá acesso completo à colecção completa de materiais inteligentes encontrados na nossa biblioteca gratuita de materiais inteligentes. Todos os meses terá 120 unidades, que poderá gastar em materiais inteligentes, amostras, máscaras e relevos. As restantes unidades não são transferidas para os meses seguintes. No primeiro dia de cada mês, receberá de novo 120 unidades gratuitamente.

Eu preciso de conexão com a Internet para executar o 3DCoat?

Não, você não precisa. Após a compra ou assinatura, você receberá um e-mail com a sua licença lá. As mesmas informações que você pode encontrar em sua conta no site. Você pode copiar e colar os dados da licença dentro do 3DCoat e usá-lo offline.

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Você pode atualizar para a versão 2021 agora! Adicionaremos a nova chave de licença 2021 à sua conta. Seu serial V4 permanecerá ativo até 14.07.2022.
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Opção de upgrade com aceno de cabeça para flutuante disponível para as seguintes licenças:
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