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Apprendre
Qu'est-ce que 3DCoat ?

3DCoat est l'une des applications logicielles les plus avancées conçues pour la création des modèles 3D très détaillés. Tandis que d'autres applications dans ce segment de marché ont tendance à se spécialiser dans un domaine spécifique, comme le sculpting numérique ou la texturisation, 3DCoat offre des possibilités haut de gamme visant à résoudre des problèmes liés avec la modélisation 3D. On vous propose les outils suivants: le sculpting, la retopologie, le plaquage de cartes UV, la texturisation PBR et le rendu. Ainsi, 3DCoat peut être appelé un studio 3D avec l'éditeur de texturisation 3D et le programme de sculpting et de retopologie 3D, de plaquage de cartes UV et de rendu intégrés. Une application tout-en-un pour la création de modèles 3D ! Pour en savoir plus, cliquez ici.

 

Je suis nouveau sur 3DCoat. Par où dois-je commencer à apprendre ?

Tout d'abord, nous vous invitons à visiter notre section APPRENDRE -> Tutoriels . Dès le début, nous avons cherché à rendre 3DCoat aussi intuitif que possible, mais, bien sûr, il y a toujours une courbe d'apprentissage avec n'importe quel logiciel.

Existe-t-il un manuel pour 3DCoat au format texte ?

Oui, c'est sur la page de la section LEARN -> Tutorials en haut appelée Wiki (web) et Manual (PDF).

Mode de licence
Offrez-vous des mises à jour gratuites pour ma licence permanente?

Oui. Achetez une licence permanente 3DCoat 2021 ou 3DCoatTextura 2021 (à partir de la version 2021) et recevez 12 mois des mises à jour gratuites (la première année) à partir de la date d'achat. Si vous souhaitez continuer à recevoir les mises à jour à l'expiration de ce délai de 12 mois, vous pouvez acheter une mise à jour vers la dernière version du logiciel à prix modique et obtenir 12 mois supplémentaires des mises à jour gratuites. Visitez le Magasin et consultez la section "Mises à jour" pour nos divers produits dans notre Magasin pour découvrir le tarif des mises à jour. Veuillez consulter notre Politique des mises à jour des licenses pour plus d'informations.

Quelle est la différence entre un abonnement, une cession-bail et une licence permanente?

Une licence permanente signifie qu'elle n'expire jamais et que vous pouvez l'utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez. Par exemple, si vous achetez une licence individuelle permanente 3DCoat 2021, vous pouvez continuer à l'utiliser sans aucun autre paiement.

 

Une licence par abonnement signifie que vous continuez à utiliser le programme aussi longtemps que votre abonnement est actif. Vous pouvez choisir entre un abonnement mensuel et celui annuel. L'abonnement est un moyen efficace d'accéder au logiciel lorsque vous en avez besoin et ce faisant, d'économiser de l'argent sur la licence. La licence par abonnement permet toujours mettre votre logiciel à jour puisque vous accédez aux dernières mises à jour disponibles.

 

Une cession-bail est un plan de facturation unique qui offre les avantages de l'abonnement et de la licence permanente. Il s'agit d'un plan d'abonnement avec 7 paiements mensuels continus. Avec le 7e paiement final, vous obtenez une licence permanente. Chaque paiement mensuel, du 1er au 6, ajoute 3 mois de location de licence à votre compte. Si vous annulez votre abonnement pendant ce temps-la, vous perdez votre chance d'obtenir une licence permanente, mais vous conservez les mois de votre location de licence. Par exemple, si vous résiliez votre abonnement après le N paiement (N de 1 à 6), vous aurez ce mois ainsi que 2*N mois de location après la date du dernier paiement. Cela signifie que vous achetez 3DCoat pour 3*N mois.

 

Si vous terminez le programme Cession-Bail et effectuez avec succès 7 paiements mensuels, vous recevrez automatiquement et immédiatement une licence permanente après le 7e paiement final. Le reste de la location sera interrompu et remplacé par une licence permanente avec une période des mises à jour gratuites de 12 mois, à compter de la date du 7e paiement final. Avec ce 7e paiement final vous recevrez une licence permanente pour l'utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez. Grâce à cela la Cession-Bail est un excellent choix pour ceux qui veulent une licence permanente mais ne sont pas prêts à la payer immédiatement. Veuillez consulter la description de la licence pour plus d'informations sur ce plan de facturation.

 

Please, check the license description to find out more information about this option.

 

 

Comment puis-je mettre à jour ma licence?

Selon le type de licence, nous proposons plusieurs options de mise à jour de la licence. Visitez le Magasin et consultez la section "Mises à jour" pour nos divers produits dans notre Magasin pour découvrir les options disponibles. Dans la plupart des cas, vous aurez besoin d'une clé de série pour la mise à jour. Si vous avez oublié votre clé de licence, veuillez vous connecter à votre compte sur notre site web. Sélectionnez Licences et vérifiez Produit/Licence que vous souhaitez mettre à jour. Cliquez ensuite sur le bouton "Mettre à jour" pour voir les options disponibles de mise à jour. Si vous avez une clé de série 3DCoat V4 (ou V2, V3), veuillez cliquer sur Ajouter ma clé V4. Une fois la clé de licence V4 (ou V2, V3) affichée dans votre compte, un bouton de Mettre à jour (Upgrade) apparaîtra. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique des mises à jour des licenses.

Puis-je faire fonctionner une version de 3DCoat sur mon ordinateur/ordinateur portable à la maison?

Oui, vous pouvez installer la même licence 3DCoat sur deux appareils différents (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes) et l'utiliser sur le lieu de travail ou à la maison. Cependant, vous ne pouvez pas faire fonctionner 3DCoat sur plusieurs appareils simultanément (à l'exception d'une licence flottante).

Puis-je utiliser ma licence par abonnement sur mon PC aussi bien que sur mon Mac?

Oui, 3DCoat ne dépend pas de la plate-forme, vous pouvez donc le faire fonctionner sous Windows, Mac OS ou Linux. Si vous utilisez 3DCoat sur différents ordinateurs sous la même licence (sauf licence flottante), assurez-vous de le faire à des moments différents, sinon l'application risque d'être bloquée.

Avez-vous une licence d'étudiant?

Oui, nous offrons des licences spéciales pour les étudiants. Veuillez visiter notre magasin et consultez la section Licences pour étudiants pour plus de détails.

Comment puis-je résilier mon abonnement?

C'est facile. Il vous suffit de vous connecter à votre compte sur notre site web et de cliquer sur le bouton "Désinscription". Confirmez que vous souhaitez annuler votre abonnement et il sera annulé immédiatement. Désormais aucun autre paiement (le cas échéant) ne sera facturé au titre de cet abonnement.

Acquisition
J'ai une licence perpétuelle, mais j'ai besoin de la dernière version de 3DCoat. Que dois-je faire?

Vous pouvez à tout moment passer à la dernière version de 3DCoat à partir d'une ancienne licence. Visitez le Magasin et consultez la section "Mises à jour" pour nos divers produits dans notre Magasin pour découvrir le tarif des mises à jour, le cas échéant. Dans la plupart des cas, vous aurez besoin d'une clé de série pour la mise à jour. Vous pouvez l'obtenir sur votre compte sur notre site web. Veuillez cliquer sur le bouton Ajouter ma clé V4. Une fois la clé de licence V4 (ou V2, V3) affichée dans votre compte, vous verrez le bouton "Mettre à jour" (Upgrade). Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique des mises à jour des licenses.

Puis-je obtenir un remboursement pour mon abonnement?

Nous n'offrons pas de remboursement pour les abonnements, mais vous pouvez facilement gérer vos abonnements via votre compte sur notre site web et les annuler à tout moment.

Questions techniques
Aurai-je accès à la collection Scanned Smart Materials ?

Oui, vous aurez un accès complet à la collection complète de matériaux intelligents trouvée dans notre bibliothèque gratuite de matériaux intelligents. Chaque mois, vous aurez 120 unités, que vous pourrez dépenser en matériaux intelligents, échantillons, masques et reliefs. Les unités restantes ne sont pas transférées aux mois suivants. Le premier jour de chaque mois, vous recevrez à nouveau 120 unités gratuites.

Quelles sont les configurations minimales requises pour faire fonctionner 3DCoat?

Consultez la page consacrée à ce sujet sur notre site web pour savoir si votre PC/ordinateur portable/Mac répond aux exigences techniques.

La connexion Internet est-elle nécessaire pour que 3DCoat fonctionne?

Non, elle n'est pas nécessaire. Après l'achat ou l'abonnement, vous recevrez le courriel avec votre licence. Vous pouvez également trouver les mêmes renseignements à votre compte sur le site web. Vous pouvez copier et coller les données de licence à 3DCoat et les utiliser hors ligne.

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Vous pouvez passer à la version 2021 maintenant ! Nous ajouterons la nouvelle clé de licence 2021 à votre compte. Votre série V4 restera active jusqu'au 14.07.2022.
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La mise à niveau de l'option "node-locked" vers "floating" est disponible pour les licences suivantes:
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